보도 자료

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전기 및 가스 거래 모니터링위원회의 비즈니스 개선 권장 사항 보고서 및 자연 자원 및 에너지 에너지 기관의 위탁 작업 및 지침을 통해 배운 고객 정보의 누출 및 시청 사례

2023 년 5 월 12 일
툰코 웹툰 Electric Power Co., Ltd.
툰코 웹툰 Electric Power Grid Co., Ltd.
툰코 웹툰 Electric Power Mirais Co., Ltd.

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툰코 웹툰 Electric Power Co., Ltd. (이하 "Chubu Electric Power"), 툰코 웹툰 Electric Power Grid Co., Ltd. (이하 "Chubu Electric Power Grid") 및 Chubu Electric Power Mirise Co., Ltd. (Herimbe chubu Electric Power Mirise Co., Ltd. 비슷한 경우가 다시 발생하지 않습니다.

이 사건과 관련하여 툰코 웹툰 Electric Power Grid와 툰코 웹툰 Electric Power Mirais는 올해 4 월 17 일 전기 및 가스 거래 모니터링위원회로부터 비즈니스 개선 권고를 받았으며 자연 자원 에너지 및 에너지 기관의 지침을 제공했다고 오늘보고했습니다 (2023 년 4 월 17 일 발표).

보고서에서 올해 1 월 이후,이 사건이 발견 된 이후 툰코 웹툰 Electric Power Grid와 툰코 웹툰 Electric Power Mirais는 재발을 방지하기위한 세 가지 회사의 원인을 조사하고 공식화하고 구현하기 시작했으며, 2 월에 툰코 웹툰 전력을 포함한 3 개의 회사는 재발을 방지하기위한 공동 회의를 확립했습니다.

이 사건은 부적절하고 일반 전력 전송 및 유통 회사의 중립 비즈니스 운영과 소매 전기 회사가 비즈니스 운영을 운영하는 방식에서 벗어나서이를 심각하게 생각합니다.

우리는 많은 고객들에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

그룹은 재발을 방지하기 위해 계속 열심히 노력할 것입니다.

[이 사건의 근본 원인 (진정한 원인)의 요약 및 재발을 방지하기위한 조치](자세한 내용은 첨부 참조)

1. 툰코 웹툰 전력망

  • 배경으로 행동에 대한 철저한 규제에 관한 무의식
  • 책임에 대해 명확하지 않은 비즈니스 운영
  • 관리 판단 오류
  • 부적절한 모니터링
  • 부적절한 규칙 및 시스템

<재발을 방지하기위한 주요 조치>

  • 행동 규정에 관한 모든 직원 교육 및 교육의 구현
  • 경영진과 직원 간의 대화를 통한 개혁 인식
  • 새로 설립 된 행동 규정 관리 부서, 외부 전문가 등시스템 관리 관리자 설정
  • 물리 시스템 부서 (Mirise도 일반적입니다)

2. 툰코 웹툰 Electric Power Mirais

  • 행동 규정에 대한 낮은 인식과 이해
  • 행동 규정 준수를 보장하는 시스템이 적습니다
  • 문제포인트를 높이기 어렵게 만드는 조직 기후

<재발을 방지하기위한 주요 조치>

  • 행동 규정 준수와 관련하여 대통령의 메시지 보내기
  • 외부 전문가의 사용을 통한 새로운 제어 부서 설립, 내부 통제 구조 조정 및 강화
  • 회사 내에서 의사 소통 기회를 설정하고 활성화

참조

2023 년 4 월 17 일 툰코 웹툰 Electric Power Grid Co., Ltd. 보도 자료 "전력 및 가스 거래 모니터링위원회의 비즈니스 개선 권고와 관련하여
2023 년 4 월 17 일 Chubu Electric Power Power Grid Co., Ltd. 보도 자료 "경제 무역 산업부, 천연 자원 및 에너지 기관의 재생 에너지 비즈니스 관리 시스템에 관한 정보"
2023 년 4 월 17 일 툰코 웹툰 Electric Power Mirais Co., Ltd. 보도 자료 "전력 및 가스 거래 모니터링위원회에서 비즈니스 개선을위한 권장 사항"
​​2023 년 4 월 17 일 툰코 웹툰 Electric Power Mirais Co., Ltd. 보도 자료 "경제 무역 산업부, 자연 자원 에너지 기관의 지침에 관한 정보"

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